La potenza della Realtà Aumentata per far vivere al cliente un’esperienza immersiva nella scelta della sua nuova auto.
OPERA è una piattaforma on line che permette l’integrazione del configuratore dei modelli auto di Casa Madre con le diverse tipologie di device della clientela, permettendo la presentazione di veicoli e accessori attraverso un’esperienza in Realtà Aumentata e con una stretta interazione tra venditore e cliente.
L’esperienza del cliente ha inizio con la configurazione del veicolo di suo interesse direttamente sul sito web di Casa Madre. Successivamente a questa fase comparirà sullo schermo un QR Code che una volta inquadrato con uno smartphone o tablet, permetterà di accedere direttamente alla piattaforma OPERA dove si potrà esplorare interamente il veicolo in Realtà Aumentata.
L’autovettura una volta personalizzata, sarà sincronizzata e integrata nel nuovo allestimento sul sito web di Casa Madre. Il cliente potrà quindi scegliere un concessionario e contattare un venditore che presenterà il veicolo così come configurato e potrà rispondere a domande interagendo attraverso video-call e il modello dell’auto in Realtà Aumentata. Il venditore potrà inoltre presentare un veicolo reale presente nello showroom ed esplorarlo con il cliente per coinvolgerlo e stabilire con lui un rapporto di fiducia.
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