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Transformez votre devis avec notre e-Check!
Maximisez la satisfaction et les opportunités de vente.
e-Check et VideoCheck représentent l’innovation dans le budget de l’atelier.
Imaginez une relation client transparente où chaque service supplémentaire est proposé en suivant un processus préétabli. Une solution intégrée avec tous les systèmes Lynx International et avec tous les DMS présents en Italie et ailleurs. e-Check rend le processus d’estimation précis et opportun, offrant une solution complète pour maximiser la satisfaction du client et les opportunités de vente.
Caractéristiques
Processus structuré qui guide le client vers l’enregistrement de l’état d’utilisation du véhicule, vérifie les données client et du véhicule, facilitant une estimation précise et complète.
Intégration transparente avec le système DMS, assure un flux de données en temps réel pour une gestion précise et à jour des informations.
L’utilisation de VideoCheck permet d’effectuer une inspection à distance du véhicule au meilleur moment pour le client, en lui montrant directement les aspects critiques grâce aux vidéos d’inspection et en améliorant la transparence et la compréhension des besoins de maintenance.
Enregistrement et facturation automatique des opérations de maintenance lors de l’inspection, ce qui simplifie le processus de facturation et garantit la traçabilité des dépenses.
Possibilité de vendre des services supplémentaires en suivant un processus standard défini, offrant au client la possibilité d’améliorer les performances de la voiture et de prolonger sa durée de vie.
Générer des rapports détaillés sur l’état du véhicule, les recommandations d’entretien et les ventes supplémentaires, fournissant des informations utiles pour les décisions stratégiques.
Avantages
Le processus assure une estimation précise, évitant les omissions et garantissant une vision complète des besoins de maintenance.
Connexion directe au DMS, éliminant la nécessité de saisir des données manuellement, réduisant le risque d’erreur et optimisant le flux de travail.
VideoCheck améliore la communication en montrant au client les aspects critiques de la voiture et en augmentant la transparence et la confiance.
En suivant un processus standard, il est possible de vendre des services supplémentaires de manière structurée, maximisant ainsi les opportunités commerciales.
Enregistrement détaillé de toutes les activités, permettant une traçabilité précise et un suivi des performances dans le temps.
