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Llegue a los clientes «justo a tiempo» en el punto de venta con un único formato y un único mensaje.
La solución de señalización digital de Lynx International muestra a los clientes contenidos dinámicos en el punto de venta, eliminando costes de impresión y distribución y aumentando el ROI de las campañas de comunicación.
Videocom es la herramienta para Concesionarios y Fabricantes que quieren crear una Red de Comunicación Interna dirigida al cliente sin intermediarios. Es un perfecto apoyo a la venta y entretenimiento del cliente cuando espera en salas de exposición o talleres.
Videocom
Una vez personalizado el coche, se sincronizará e integrará en la nueva configuración del sitio web de la empresa. A continuación, el cliente podrá elegir un concesionario y ponerse en contacto con un vendedor que le presentará el vehículo configurado y podrá responder a sus preguntas interactuando mediante videollamada y el modelo del coche en realidad aumentada. El vendedor también podrá presentar un vehículo real en la sala de exposición y explorarlo con el cliente para implicarle y establecer una relación de confianza.
Tecnología
Nuestros conocimientos tecnológicos nos permiten ofrecer un servicio de alta calidad y un nivel de integración en la red mediante
Gestión de servicios
El personal de Lynx International puede gestionar la creación y distribución de contenidos de vídeo dentro del circuito Videocom, implementando la infraestructura a gran escala, con un seguimiento constante del sistema y de los resultados obtenidos.
Integración con CEM Plus
Utilizando el sistema CEM Plus para la gestión de las citas de los clientes en las áreas de venta y postventa de las concesionarias, Videocom permite registrar los datos de los tiempos de espera representando gráficamente la cola en el punto de venta, Transmitiendo así a los clientes precisión y puntualidad. Además, la plataforma de Videocom puede utilizarse para proporcionar información transparente a sus clientes sobre el estado de los trabajos en taller o sobre el rendimiento de ventas de coches nuevos y usados que podrían incentivar la compra.