La solución tecnológica ganadora de la automoción para integrar datos en un único entorno en la nube con el fin de potenciar el negocio y mejorar la experiencia del cliente.
Más que simples plataformas de análisis de datos, las herramientas Automotive Business Intelligence de Lynx International proporcionan las soluciones para transformar la información en conocimiento compartido y apoyar la toma de decisiones. La plataforma permite recopilar y compartir en un entorno en la nube flujos de datos procedentes de las distintas soluciones tecnológicas producidas por Lynx International o terceros proveedores, para agregar, almacenar y organizar información con un gran impacto en la gestión empresarial.
Las ventajas que aporta el uso de herramientas de Business Intelligence son inmediatas y evidentes tanto para la empresa matriz como para los concesionarios: a la primera le permite integrar la información disponible con la adquirida de las distintas plataformas con la posibilidad de aumentar las ventas, mejorar la eficiencia y garantizar la satisfacción del cliente. Al mismo tiempo, los concesionarios pueden utilizar herramientas avanzadas para obtener una comprensión analítica del rendimiento de su negocio, optimizar los recursos disponibles y aumentar las ventas.
Las herramientas de Business Intelligence son capaces de aportar beneficios concretos y sustanciales a todos los niveles de la geometría del automóvil, desde el epicentro de la producción hasta la ramificación más capilar de la red de ventas. Estos potenciales son representativos de un ADN de eficacia, estrategia y fidelización que permite transformar los datos adquiridos en información decisiva sobre las tendencias del mercado, las intenciones y las elecciones de los clientes. Indicaciones valiosas resultantes de análisis de comportamiento que orientan a la dirección en sus decisiones estratégicas y ayudan a los fabricantes de automóviles a perfilar y planificar medidas de fidelización de clientes.
Además de soluciones móviles inteligentes para el análisis rápido de métricas de negocio desde dispositivos móviles, Lynx International proporciona a través de estas herramientas algoritmos de Data Analytics, Machine Learning e Inteligencia Artique, a través de historiales de casos de problemas críticos de la flota de vehículos y procesamiento basado en modelos estadísticos, permiten la formulación de modelos avanzados de Mantenimiento Predictivo. Este enfoque proporciona una proyección de previsión de los intervalos de mantenimiento de cada vehículo individual mucho más precisa que el calendario estándar previsto por la empresa matriz, ofreciendo así apoyo y asistencia al cliente, que podrá una mejor ficial experimentar experiencia de .cliente
