Die Digital Signage-Lösung von Lynx International zeigt den Kunden dynamische Inhalte am Verkaufsort, wodurch Druck- und Verteilungskosten entfallen und der ROI von Kommunikationskampagnen erhöht wird.
Videocom ist das Werkzeug für Händler und Hersteller, die ein internes Kommunikationsnetz schaffen wollen, das sich ohne Zwischenhändler an den Kunden richtet. Es ist eine perfekte Verkaufsunterstützung und Unterhaltung für den Kunden, wenn er in Ausstellungsräumen oder Werkstätten wartet.
Sobald das Auto angepasst wurde, wird es synchronisiert und in die neue Konfiguration auf der Website des Unternehmens integriert. Der Kunde kann dann einen Händler auswählen und sich mit einem Verkäufer in Verbindung setzen, der das Fahrzeug in der konfigurierten Form präsentiert und in der Lage ist, Fragen zu beantworten, indem er per Videoanruf mit dem Fahrzeugmodell in Augmented Reality interagiert. Der Verkäufer kann auch ein echtes Fahrzeug im Ausstellungsraum präsentieren und es mit dem Kunden erkunden, um ihn einzubinden und ein Vertrauensverhältnis aufzubauen.
Unser technologisches Know-how ermöglicht es uns, einen qualitativ hochwertigen Service und ein hohes Maß an Netzwerkintegration zu bieten durch:
Die Mitarbeiter von Lynx International sind in der Lage, die Erstellung und Verbreitung von Videoinhalten im Rahmen des Videocom-Systems zu verwalten und die Infrastruktur in großem Maßstab zu implementieren, wobei eine ständige Überwachung des Systems und der erzielten Ergebnisse erfolgt:
Durch die Verwendung des Systems CEM Plus für die Verwaltung von Kundenterminen in den Verkaufs- und Kundendienstbereichen der Autohäuser ermöglicht Videocom die Erfassung von Daten über die Wartezeiten, indem die Warteschlange am Verkaufsort grafisch dargestellt wird, wodurch den Kunden Genauigkeit und Pünktlichkeit vermittelt werden. Darüber hinaus kann die Videocom-Plattform genutzt werden, um den Kunden transparente Informationen über den Stand der Arbeiten in der Werkstatt oder über die Verkaufsleistung von Neu- und Gebrauchtwagen zu geben, die einen Kaufanreiz darstellen können.
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